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ＱＬ財務会計／ＡＳＫＳ
その他
手厚いアフターサービス−「ソフト＆会計サポートサービス」
常に最新のソフトウェアを安心・安定した環境のもとでお使いいただきたい。「ソフト＆会計サポートサービス」は、お客様がご購入された「ＱＬ財務会計／ＡＳＫＳ」の最新バージョンを受け取り、適確なサポートを受けることができる年単位の保守サービスです。
社会福祉法人会計基準改定に対応
社会福祉法人会計基準は、頻繁に改正が行われます。常に最新の社会福祉法人会計基準でご利用いただけるよう、システムのバージョンアップで対応しております。
最新のコンピュータ環境に対応
コンピュータ環境は常に進化・発展しています。これらの変化に追従することで会計システムを常に安定的に運用していただくことができます。
２つのサポートプラン
お客様の様々なニーズにお応えするため、シンプル、プレミアム、の２つのサポートプランを設けており、それぞれ限定サービスが受けられます。
| ソフト＆会計サポートサービス（年間保守サービス） | ||||
| シンプルプラン | プレミアムプラン | |||
| 会計データの受け付けをしません。 | お客様より送付いただいた会計データを当社内で検査します。 | |||
| ソフトウェアの操作・トラブルのご質問、ご要望の受付 |  |
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| 仕訳相談など、社会福祉法人会計基準に関する経理上のご質問の受付 | |
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| 専用用紙の送料当社負担 | |
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| オプションソフトの優待価格適用 | |
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| ソフトのバージョンアップＣＤの送付 | |
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| オンラインアップデート（バージョンアップ） | |
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| 会計データの決算チェック、結果の報告 （上記よりもさらに詳細な通査レベルまで支援可能なサービスです） |
（決算書の妥当性 |
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製品の問合せ
ＱＬ財務会計／ＡＳＫＳやその他ソフトウェア製品に関する技術的なお問い合わせに、電話・ＦＡＸ・電子メールでていねいに回答いたします。
【お問合せ内容例】
新しいコンピュータで会計ソフトを利用したい。
ソフトウェアの仕様を知りたい。
ソフトウェアの機能や使用方法を知りたい。
製品の操作方法を知りたい。
最新の機能情報を知りたい。
会計データの検査
お客様の作成された会計データを送付いただき、サポートスタッフが検査・報告・ご指導させていただきます。（プレミアムプラン）
社会福祉法人会計に関する質問にお答え
社会福祉法人会計に関する質問に対して電話、ＦＡＸ、電子メールを利用し、ていねいに回答いたします。
導入・設定
インストール
ご注文から一週間程で弊社からインストールＣＤ−ＲＯＭをお届けいたします。このインストールＣＤ−ＲＯＭをお客様のパソコンにセットし表示された指示に従い進めるとＱＬ財務会計／ＡＳＫＳが利用できるようになります。
訪問導入指導（別途有償）
弊社担当者がお客様方へ訪問をし、操作指導やインストール作業などを行います。
※「ＱＬ財務会計／ＡＳＫＳ」を初めてご利用になるお客様向けのサービスです
初期データ設定サービス（別途有償）
弊社担当者がお客様から提供された決算データなどの情報を元に期首残高や固定資産データの入力を行います。完成した会計データを電子メールなどでお客様へお届けいたします。お客様は旧会計システムからの移行作業を行う必要がなく、日々の会計処理を行うことができます。
※「ＱＬ財務会計／ＡＳＫＳ」を初めてご利用になるお客様向けのサービスです
会計データ設定サービス（別途有償）
弊社担当者がお客様から提供された決算データなどの情報を元に期首残高や固定資産データの入力を行います。完成した会計データを電子メールなどでお客様へお届けいたします。お客様は旧会計システムからの移行作業を行う必要がなく、日々の会計処理を行うことができます。
※「ＱＬ財務会計／ＡＳＫＳ」を一年以上ご利用になっているお客様向けのサービスです
ＡＳＫＳスペシャルコンテンツ
「ＱＬ財務会計／ＡＳＫＳ（アスクス）」を皆様にご覧いただくべく、「ＡＳＫＳスペシャルコンテンツ」を用意いたたしました。
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ＡＳＫＳから印刷された計算書類等をご覧いただけます。 |
ＡＳＫＳの各画面イメージをご覧いただけます。 |
サポートコンテンツ
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【お問い合せ先】 |